※通常のタクシーの運賃・迎車料の約50〜60%の価格(事前確定運賃計算方法に基づく)

乗降スポット・時刻の確認、乗車手配は『GOアプリ』から

Appダウンロード、乗車手配はこちら

※アプリを最新版にアップデートしてください

『GO』アプリで呼べるおトクなサービス

タクシーの約半額で乗れる!
おトクなサービス

通常のタクシー料金(*)の約50〜60%の価格でご乗車可能。

なぜおトクなの?

下記の仕組みで運行が効率化されているので、おトクな料金でご乗車いただけます。

  • 乗降車地はアプリ内に表示されるスポットから選択
  • 他のお客様と同乗するケースあり

*通常のタクシーの運賃・迎車料(事前確定運賃計算方法に基づく)

乗り継ぎなしで目的地(*)まで。
確実に座れる快適な移動

アクセスが悪い場所でも、乗り継ぎなしでスムーズに。確実に座れてゆったり快適に移動できます。

*お客様が選択したGOシャトルの到着スポット

日・時間帯により、乗降可能なスポット、運行時刻は変動します。
詳しい運行エリア、乗降スポット、
時刻表は『GO』アプリ内でご確認ください

湾岸エリア

運行時間

平日:7:00頃〜22:00頃
土日祝:7:00頃〜18:00頃

渋谷エリア

運行時間

全日 8:00頃〜20:00頃
*渋谷区デマンド交通実証実験中

乗降スポット・時刻の確認、乗車手配は『GOアプリ』から

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料金はタクシーの
約半額

運行が効率化されているので、通常のタクシー料金(*)の約50〜60%の価格でご乗車いただけます。さらに高齢者などの補助対象者は渋谷区から補助あり!詳しくはこちら

*通常のタクシーの運賃・迎車料(事前確定運賃計算方法に基づく)
*乗降車地はアプリ内に表示されるスポットから選択となります
*他のお客様と同乗するケースがございます


道路状況にかかわらず
料金は固定

乗車地・降車地で料金は固定のため、道路混雑などで運賃が上がったり、料金が変動することはありません。


追加料金・手数料は
一切なし

乗車手配の時点で料金が確定します。
追加の手数料が発生することは一切ありません。

出発地から決める

到着地から決める

1

乗車手配する

乗車手配する

下部のタブから『GOシャトル』の画面を開き、「近くのスポットを確認する」ボタンをタップ

2

出発スポットを選択

出発スポットを選択

乗車したい場所を住所や施設名などで検索し、出発スポットを選択
※現在地ボタンをタップし、今いる場所の最寄りのスポットを選ぶことも可能です

3

日時を選択

日時を選択

希望の出発日時を選択

4

到着スポットを選択

到着スポットを選択

降車したい場所を検索、もしくは地図の表示から到着スポットを選択し「時刻表を確認」ボタンをタップ

5

乗車便を選択

乗車便を選択

希望日時に近い時刻の運行便が一覧表示されます。乗車希望の便の「確認」ボタンをタップ

6

予約

予約

乗車内容・ご利用時の注意事項を確認し「予約する」ボタンをタップ

7

予約完了

予約完了

「チケットを手配しました」と表示されれば予約完了です。

※画面は開発中のもので、仕様は予告なく変更される場合があります。

ご利用時の注意点

ご乗車中について

  • 『GOシャトル』では、他のユーザー様とご同乗となる場合がございます。ご乗車の際は乗務員の指示に従って、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
  • 車内での通話、撮影、飲食はご遠慮ください。

手荷物について

  • 荷物の持ち込みは、膝の上における程度の手荷物1つまでとなります。スーツケースなどの大きな荷物は持ち込めません。
  • ベビーカーをお乗せいただくことは可能です。その際も、他の荷物の持ち込みは膝の上における程度の手荷物1つまでとなります。
  • 危険物、動物、不潔なもの、臭気を発するものなど、他のお客様にご迷惑となるおそれのあるものは持ち込みできません。

ご乗車当日について

  • 1回の乗車手配で予約できる人数は1人です。複数人でお待ちいただいてもご乗車いただけません。乳幼児1名をスリングや抱っこ紐などでしっかり固定できる場合に限り、追加料金なしで同乗いただけます。
  • 出発予定時刻になり次第待たずに出発します。ご乗車できなかった場合でも、キャンセル料(利用料金全額)が発生します。余裕を持って集合場所へお越しください。

決済 / キャンセルについて

  • 集合時間の30分前からキャンセル料が発生します。正確なキャンセル料発生時刻はアプリ内のチケット詳細画面でご確認ください。
  • キャンセルポリシーをご確認の上、キャンセルの場合はお早めにお願いします。
  • 『GOシャトル』のご利用は「GO Pay」決済のみとなります。詳しくはこちらをご確認ください。
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