新着情報

いつも『GO』をご利用いただき誠にありがとうございます。
車内での決済方法の多様化に伴い、現金決済の維持を含むシステム対応コストおよびオペレーションコストが増加しており、2026年3月25日(水)より、神奈川・埼玉エリアの一部にて、『GO』アプリで配車依頼時に車内決済を選択された場合は、新たに取扱手数料100円をいただきます。
なお、『GO』アプリで配車依頼時に、「GO Pay」でのお支払いを選択された場合は取扱手数料はかかりません。

GO Payの登録・支払いについて

当社はタクシー事業者様と共に、お客様の利便性向上および乗務員の業務改善のためのサービス設計やシステム開発を強化いたします。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※ご利用中のアプリが旧バージョンの場合には、取扱手数料がアプリ内で正しく表示されない場合がございます。最新バージョンへの更新を行ってください。
※タクシー車両の車載機器の更新タイミングによって取扱手数料が加算されない場合がございます。

取扱手数料対象エリア

■ 神奈川エリア：鎌倉市、逗子市、葉山町、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、伊勢原市、秦野市、相模原市、大和市、座間市、海老名市、綾瀬市、厚木市、高座郡寒川町、中郡大磯町、中郡二宮町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村、足柄上郡中井町

■ 埼玉エリア ：春日部市、草加市、越谷市、久喜市、八潮市、三郷市、蓮田市、幸手市、吉川市、加須市、白岡市、南埼玉郡宮代町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町、川越市、所沢市、飯能市、東松山市、狭山市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、富士見市、ふじみ野市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡ときがわ町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、秩父郡東秩父村
（※一部地域を除く）

In part of the Kanagawa and Saitama areas｜Notice to customers using in-car payment when requesting a ride

Thank you for using GO.
Due to the diversification of in-car payment methods, system support and operating costs, including those for maintaining cash payments, have increased. Therefore, from Wednesday, March 25, 2026, a handling charge of 100 yen will be applied when requesting a ride with in-car payment via GO App in part of the Kanagawa and Saitama areas.
There will be no handling charge if you select “GO Pay” as your payment method when requesting a ride via GO app.

How to register GO Pay and make payments

GO and the affiliated taxi companies are committed to enhance service design and system development, aiming to improve both customer convenience and driver working conditions. We appreciate your understanding in this matter.

*If you are using an older version of the app, the handling charge may not be displayed correctly in the app. Please update to the latest version.
*Please note that the handling fee may not be applied, depending on when the taxi's onboard equipment is updated.

Handling Charge Service Areas

■ Kanagawa Area:
Kamakura City, Zushi City, Hayama Town, Fujisawa City, Chigasaki City, Hiratsuka City, Isehara City, Hadano City, Sagamihara City, Yamato City, Zama City, Ebina City, Ayase City, Atsugi City, Samukawa Town (Koza District), Oiso Town (Naka District), Ninomiya Town (Naka District), Aikawa Town (Aiko District), Kiyokawa Village (Aiko District), Nakai Town (Ashigarakami District)

■ Saitama Area:
Kasukabe City, Soka City, Koshigaya City, Kuki City, Yashio City, Misato City, Hasuda City, Satte City, Yoshikawa City, Kazo City, Shiraoka City, Miyashiro Town (Minamisaitama District), Sugito Town (Kitakatsushika District), Matsubushi Town (Kitakatsushika District), Kawagoe City, Tokorozawa City, Hanno City, Higashimatsuyama City, Sayama City, Iruma City, Asaka City, Shiki City, Wako City, Niiza City, Fujimi City, Fujimino City, Sakado City, Tsurugashima City, Hidaka City, Miyoshi Town (Iruma District), Moroyama Town (Iruma District), Ogose Town (Iruma District), Namegawa Town (Hiki District), Ranzan Town (Hiki District), Ogawa Town (Hiki District), Tokigawa Town (Hiki District), Kawajima Town (Hiki District), Yoshimi Town (Hiki District), Hatoyama Town (Hiki District), Higashichichibu Village (Chichibu District)
(※ Excluding some areas)