新着情報

2025.07.22

配車依頼時に車内決済をご利用のお客様へお知らせ

いつも『GO』をご利用いただき誠にありがとうございます。
車内での決済方法の多様化に伴い、現金決済の維持を含むシステム対応コストおよびオペレーションコストが増加しており、2025年8月4日(月)より、東京23区・武蔵野市・三鷹市にて、『GO』アプリで配車依頼時に車内決済を選択された場合は、新たに取扱手数料100円をいただきます。
なお、『GO』アプリで配車依頼時に、「GO Pay」でのお支払いを選択された場合は取扱手数料はかかりません。

GO Payの登録・支払いについて

当社はタクシー事業者様と共に、お客様の利便性向上および乗務員の業務改善のためのサービス設計やシステム開発を強化いたします。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※ご利用中のアプリが旧バージョンの場合には、取扱手数料がアプリ内で正しく表示されない場合がございます。最新バージョンへの更新を行ってください。

Notice to customers using in-car payment when requesting a ride

Thank you for using GO.

Due to the diversification of in-car payment methods, system support and operating costs, including those for maintaining cash payments, have increased. Therefore, from Monday, August 4, 2025, a handling charge of 100 yen will be applied when requesting a ride with in-car payment via GO App in Tokyo's 23 wards, Musashino City, and Mitaka City.
There will be no handling charge if you select “GO Pay” as your payment method when requesting a ride via GO app.

How to register GO Pay and make payments

GO and the affiliated taxi companies are committed to enhance service design and system development, aiming to improve both customer convenience and driver working conditions. We appreciate your understanding in this matter.
*If you are using an older version of the app, the handling charge may not be displayed correctly in the app. Please update to the latest version.